Zmeškal som let. Čo teraz?

Ešte pred odletom by ste sa mali informovať o podmienkach príslušnej tarify, za ktorú ste si letenku kúpili. V týchto podmienkach je spravidla presne určené, čo možno s letenkou robiť, ak zmeškáte let tzv. NO SHOW.

Všeobecne platí, že letecká spoločnosť má právo zrušiť vám celú letenku v prípade, že sa nedostavíte na odlet. To znamená, že ak máte spiatočnú letenku a nedostavíte sa z nejakého dôvodu na prvý odlet, spiatočná cesta vám bude automaticky zrušená, bez akéhokoľvek nároku na preplatenie škody, ktorá vám týmto vznikne.

Ak už aj let zmeškáte, je potrebné, aby ste ihneď kontaktovali leteckú spoločnosť, ktorá prípadne môže rozhodnúť o tom, že vás predsa len prepraví na pôvodnú letenku. Čím lacnejšiu však letenku máte, tým sú pravidlá prísnejšie, a tak sa môže stať, že o spiatočný let prídete a budete si musieť kúpiť úplne novú letenku, ktorá môže nakoniec stáť viac ako celá pôvodná letenka..

V prípade, že máte zakúpenú letenku napr. Košice-Praha-New York a späť, prvý úsek letu Košice-Praha ste zmeškali, nie je možné nastúpiť v Prahe a využiť úsek Praha-New York. Letecká spoločnosť vám už pri prvom nenastúpení na let automaticky zruší celú letenku a aj spiatočnú. Ak by ste na spiatočnom lete chceli vystúpiť už v Prahe, je to možné, ale bez nároku preplatenia úseku Praha-Košice. Prvý let však musíte začínať v Košiciach.

V prípade, že svoj let nechcete zmeškať, odporúčame odchádzať na letisko s dostatočnou časovou rezervou.

Odporúčané články