Potrebujete poradiť?
Zozbierali sme pre vás odpovede na otázky, ktoré sa nás pýtate najčastejšie. Vyberte si z kategórií nižšie a zistite odpoveď ihneď. Ak ste nenašli, čo ste hľadali, neváhajte kontaktovať náš Zákaznícky servis.
Správu ste odoslali, ale odpoveď vám ešte neprišla?
Naše zákaznícke centrum môže občasne zažívať veľký nápor požiadaviek, ktoré spracúvame postupne podľa dátumu odletu. Vašu správu registrujeme a odpovieme vám na ňu v čo najkratšom čase. Duplicitným zasielaním požiadaviek sa čas ich spracovania môže predĺžiť. Pokiaľ je váš odlet o menej ako 48 hodín, kontaktujte nás, prosím, telefonicky. V prípade nedostupnosti môžete kedykoľvek kontaktovať priamo leteckú spoločnosť, ktorá váš let operuje.
Viac ako 300 000 zákazníkov ročne
Vďaka dlhoročným partnerstvám s leteckými spoločnosťami prinášame najvýhodnejšie tarify, chytré kombinácie letov a špičkové služby, ktoré z každej cesty robia nezabudnuteľný zážitok.
Správu ste odoslali, ale odpoveď vám ešte neprišla?
Naše zákaznícke centrum môže občasne zažívať veľký nápor požiadaviek, ktoré spracúvame postupne podľa dátumu odletu. Vašu správu registrujeme a odpovieme vám na ňu v čo najkratšom čase. Duplicitným zasielaním požiadaviek sa čas ich spracovania môže predĺžiť. Pokiaľ je váš odlet o menej ako 48 hodín, kontaktujte nás, prosím, telefonicky. V prípade nedostupnosti môžete kedykoľvek kontaktovať priamo leteckú spoločnosť, ktorá váš let operuje.